Botón de arrepentimiento
Si realizaste una compra a distancia en FanDeco y querés cancelarla, podés
solicitar el arrepentimiento completando el formulario que se encuentra a
continuación.
El pedido debe realizarse dentro de los
10 días corridos desde la entrega del producto o desde la
celebración de la compra, lo que ocurra último.
Importante
El derecho de arrepentimiento no se aplica a productos fabricados según
las especificaciones del cliente o claramente personalizados.
Esto incluye, entre otros:
- Mascotas personalizadas en 3D.
- Chapitas personalizadas.
- Mates y chops personalizados.
- Llaveros personalizados.
- Productos con nombres, textos, fechas o fotografías.
- Productos fabricados especialmente para el cliente.
Esta excepción no afecta los reclamos por productos defectuosos, dañados,
incompletos, diferentes a los solicitados o con errores atribuibles a FanDeco.
Solicitar cancelación de compra
Completá el formulario con la información utilizada al realizar tu compra.
Necesitamos estos datos para identificar correctamente el pedido y gestionar
tu solicitud.